隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,短視頻已經(jīng)融入人們的日常生活,現(xiàn)在的青少年過早的接觸到網(wǎng)絡(luò),很多孩子也養(yǎng)成了閑時“刷一刷”的習(xí)慣。
2018年5月,共青團(tuán)中央維護(hù)青少年權(quán)益部牽頭發(fā)起的一項調(diào)查顯示,20%的青少年表示“幾乎總是”在看短視頻,“每天看幾次”的比例也接近10%。
自制力較弱的青少年很容易沉迷短視頻,短視頻平臺內(nèi)容魚龍混雜,未成年用戶保護(hù)成難題。任何一個不適合青少年觀看的視頻都有可能打開“潘多拉的盒子”,繼而產(chǎn)生錯誤的模仿行為。如何讓青少年的網(wǎng)絡(luò)生活更加安全,更有收獲,也成了社會各界普遍關(guān)注的話題。
青少年模式升級
4月13日,抖音在青少年保護(hù)開放日上公布數(shù)據(jù),2020年,抖音共封禁針對未成年人的惡意賬號20多萬個,下架違規(guī)視頻200多萬條。
系統(tǒng)將通過相關(guān)技術(shù)手段識別疑似未成年人用戶,并為其切換“青少年模式”。系統(tǒng)升級之外,抖音還對青少年模式下的內(nèi)容豐富度及數(shù)量級均進(jìn)行了擴(kuò)充,在精選的青少年課程知識、科普類等教育益智性方向基礎(chǔ)上,增加了生活實用技能、正向休閑類等寓教于樂的精品內(nèi)容。
未成年直播打賞可退款
近年來,直播行業(yè)快速發(fā)展,用戶通過直播可以跨越空間與萬千網(wǎng)友展開實時互動。不少偏遠(yuǎn)地方的美景和特產(chǎn)也因為直播被更多人看見。同時,隨著移動支付的普及,不少未成年人早早掌握了父母的支付賬戶,未成年人直播消費(fèi)成為困擾不少家長的難題。
現(xiàn)在,根據(jù)抖音規(guī)范,未成年用戶無法發(fā)起直播。同時,實名認(rèn)證的未成年用戶賬號或開啟青少年模式的賬號無法充值打賞。
直播期間,系統(tǒng)如檢測到某打賞賬號疑似是未成年人,將要求賬號進(jìn)行實名認(rèn)證,如確認(rèn)為未成年人,該筆消費(fèi)將被攔截,該賬號也將被禁止在抖音充值打賞。
事實上,不少平臺廠商均會對未成年人消費(fèi)退款,但實際情況普遍存在家長舉證難,退賠難的情況。
防沉迷系統(tǒng)能解決青少年成癮問題嗎?
去年中國青少年研究中心發(fā)布的《中小學(xué)生短視頻使用特點及其保護(hù)》調(diào)查報告顯示,學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)比較重、有心里話藏著不愿傾訴、感到孤獨(dú)、心理上有壓力、對未來迷惘的中小學(xué)生,使用短視頻的頻率更高、時間更長。而人際關(guān)系和諧與否、家庭教育情況是否良好等也直接影響他們對短視頻的使用。
防沉迷措施雖然在技術(shù)上減輕了一些青少年對于短視頻的依賴,但技術(shù)終究只是個輔助手段,最重要的還是家長、學(xué)校、平臺等各方監(jiān)管的合力,引導(dǎo)青少年形成獨(dú)立的判斷力和正確的價值觀。
短視頻平臺加強(qiáng)內(nèi)容把關(guān),學(xué)校也要引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識短視頻,學(xué)習(xí)如何分辨內(nèi)容的優(yōu)劣。讓青少年真正學(xué)會分辨、自律,提升青少年的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng),他們才能真正得到成長。